สามารถซื้อ-ขายได้ตั้งแต่กี่โมง
เปิดให้บริการ 24 ชั่วโมง (จันทร์-ศุกร์)
วันเสาร์เวลา 10.30-18.00 น.

ออมทอง ARR GOLD SAVING สมัครยังไง
สามารถสมัครได้ที่หน้า website Online.arrgoldsaving.com 
เอกสารสมัครออนไลน์ 
1. รูปบัตรประชาชนหน้า-หลัง
2. รูปหน้าบัญชีธนาคาร
3. รูปถ่ายหน้าตรง

สามารถเปิดได้หลายบัญชีหรือไม่
1 บัตรประชาชน ต่อ 1 รหัสการใช้งานเท่านั้น

มีค่าธรรมเนียมในการซื้อ-ขายหรือไม่
ฟรี ไม่มีค่าธรรมเนียมใดๆทั้งสิ้น

การซื้อ-ขายทองออนไลน์  ทำอย่างไร 
การซื้อ
1. กดเลือกคำว่า "ซื้อ" ระบุน้ำหนักทองที่ต้องการซื้อ หรือ ระบุยอดเงินที่จะซื้อ
2. กดยืนยันการซื้อด้วยรหัส PIN ( รหัสยืนยันตัวเลข 4 หลัก)
** หลังจากกดซื้อเสร็จจำนวนเงินหายไป น้ำหนักทองเพิ่มขึ้น  
การขาย
1. กดเลือกคำว่า "ขาย" ระบุน้ำหนักทองที่ต้องการขาย หรือ ระบุยอดเงินที่จะขาย
2. กดยืนยันการขายด้วยรหัส PIN ( รหัสยืนยันตัวเลข 4 หลัก)
** สามารถขายได้เลยทันที ตามจำนวนทองที่มี หรือ แบ่งขายได้ในราคาที่ลูกค้าพึงพอใจ

การฝากเงินเข้าระบบแบบไหน ที่สามารถออนไลน์เข้าระบบให้เลยทันที
การฝากแบบขอ QR CODE โอนเงินในระบบออมทอง นำไปโอนเงินออนไลน์เข้าระบบให้เลยทันที 24 ชั่วโมง
หากล่าช้าเกิดการระบบสื่อสาร สามารถติดต่อเจ้าหน้าจะรีบดำเนินการให้เลยทันที

โอนฝากเงินเข้าพอร์ต แล้วเงินไม่เข้าระบบ เกิดจากสาเหตุใด
การโอนฝากเงินออมทองเข้าระบบ ต้องทำการแจ้งแนบสลิปการโอน ฝากในระบบ

ทำการผูกบัญชีในการซื้อขายได้ไหม
ไม่ต้องผูกบัญชี ของเรามีบริการโอนเงินผ่าน QR CODE ได้ตลอด 24 ชั่วโมง
ไม่มีค่าธรรมเนียมทุกธนาคาร

การขายทองเงินไม่เข้าระบบทันที เนื่องจากสาเหตุอะไร
การขายทองเงินจะยังคงอยู่ในพอร์ต เพื่อรอการลงทุนรอบถัดไป

หากลูกค้าต้องการถอนเงิน สามารถไปที่เมนูถอนเงิน ทำการถอนตามยอดที่ต้องการ
ถอนเงิน ก่อนเวลา 16.00 น. ได้เงินภายในวัน  
ถอนเงิน หลัง 16.01 น. ได้เงินวันทำการถัดไป

คิดหน่วยทองแบบไหน 
คิดหน่วยทองเป็นบาททอง
0.25 =ทองหนึ่งสลึง
0.50 = ทองห้าสิบสตางค์
1.00 = หนึ่งบาททอง
5.00 = ห้าบาททอง

ถอนทองทำยังไง และรับได้ที่ไหนบ้าง 
ทำการแจ้งถอนทองในระบบ นำอีเมลล์มาดำเนินการขอรับทองพร้อมบัตรประชาชน ตามสาขาที่ลูกค้าแจ้งถอนทอง
สามารถรับทองที่ร้านทองออโรร่ากว่า 200 สาขาทั่วประเทศ
บล็อคทองราคาเท่าไร ?
ทองคำแผ่น 1 สลึง ค่าบล็อค 200 บาท
ทองคำแผ่น 2 สลึง ค่าบล็อค 200 บาท
ทองคำแผ่น 1 บาท ค่าบล็อค 250 บาท
ทองคำแท่ง 5 บาท 10 บาท ค่าบล็อค 150 บาท
ทองรูปพรรณ ค่ากำเหน็จ ขึ้นอยู่กับลายที่ลูกค้าเลือก

หากลืมรหัสผ่าน ต้องทำอย่างไร
1. กดที่ลืมรหัสผ่าน
2. จากนั้นระบบจะให้ใส่ Username ตัวเลข 7 หลัก จะอยู่ใน E-Mail แรกที่บริษัทให้ไป
3. กดที่ ขอรหัสผ่านใหม่ ระบบจะส่งรหัสผ่านใหม่ ไปทาง E-Mail
4. หรือติดต่อเจ้าหน้าที่เพื่อขอ  Username ที่ Line : @arrgoldsaving
ขั้นตอนการเปลี่ยน Password และ PIN ทำอย่างไร
1. ใส่ Username (ตัวเลข 7 ตัว ที่บริษัทให้ไป)
2. ใส่ Password (ตัวเลข 5 ตัว ที่บริษัทส่งให้ทาง E-Mail)
3. จากนั้นกด เข้าสู่ระบบ
4. ใส่ Password ที่ต้องการเปลี่ยน
5. ใส่รหัส PIN 4 หลัก ที่บริษัทให้ไป หรือ ทำการตั้งใหม่
6. กด CONFIRM